МЕЖДУНАРОДНАЯ ДОСТАВКА

ИНФОРМАЦИЯ О МЕЖДУНАРОДНОЙ ДОСТАВКЕ

 

 

Отправка в тот же день 

Ваши международные отправления, как и внутренние, доставляются по вашему адресу в тот же день. 

 Все заказы, сделанные в будние дни до 15:00, отправляются в тот же день; заказы, сделанные в пятницу после 15:00 и в выходные дни, отправляются по вашему адресу в понедельник.

 

Доставка в течение 1–4 дней

Срок доставки вашего заказа по международному адресу варьируется в зависимости от страны, в которую вы заказываете. Ваш груз будет доставлен не ранее следующего дня и не позднее чем через 4 рабочих дня.

Например, в европейские страны доставка осуществляется на следующий день, а в Объединенные Арабские Эмираты — через 4 рабочих дня.

 

Стоимость доставки

Стоимость доставки при покупках варьируется в зависимости от выбранной страны доставки. Стоимость доставки можно увидеть на странице ввода информации о доставке в соответствии с выбранной страной. 

Например, для европейских стран (Германия, Нидерланды, Бельгия, Великобритания и т.д.) стоимость доставки составляет 717₺, в то время как для США добавляется стоимость доставки в размере 1168₺.

  

Способы оплаты;

При совершении покупок из-за границы вы можете оплатить их кредитной картой одним платежом, через Western Union или банковским переводом на наш счет в Garanti Bankası, на который зарегистрирована общая сумма покупки. 

При покупках из-за границы система оплаты при получении невозможна. 

 

Обмен и возврат;

Срок обмена и возврата при покупках, сделанных по международному адресу, составляет 7 (семь) дней. Стоимость доставки/сборов за возврат или обмен, сделанные в течение 7 дней, будет возложена на вас.

Стоимость доставки/сборов, возникающие в результате возврата или обмена, запрошенных из-за дефектности товара/товаров, приобретенных вами, будут покрыты нами.

Чтобы начать процесс возврата или обмена, вам необходимо позвонить в нашу службу поддержки клиентов по номеру +90 850 302 96 02 или сообщить об обмене, заполнив раздел описания в разделе контактов на сайте и отправив сообщение.

Для осуществления процесса возврата или обмена товар/товары, подлежащие возврату или обмену, должны быть неиспользованными, с неповрежденной этикеткой и без повреждений коробки и аксессуаров, поставляемых вместе с ними. Возврат или обмен товара/товаров, не соответствующих указанным условиям, невозможен.

При международных отправлениях могут применяться таможенные правила страны назначения. В случае такой редкой ситуации silkhometr.com не несет ответственности за задержку груза на таможне. В таком случае возможные таможенные сборы будут оплачены клиентом.